• 六點......就連接任何兩個人

    透過第六點的社工,青少年可以聯繫世界上的其他人

    服務宗旨

    透過多樣化和貼近青少年潮流的網上媒介,接觸青少年及其周邊系統,

    並聯繫各界別,全面支援青少年及家庭的需要。

    服務對象

    在網絡上處於高危或隱蔽的6-24歲青少年及其家人。

  • 服務目標

    1

    透過網上服務及平台搜尋及辦認在網上處於高危及隱蔽的青少年,亦作適當的介入;

    2

    透過接觸及連繫青少年的周邊系統,建立他們與家庭的正面聯繫,以增加其正面行為和情緒;

    3

    透過網上線下的預防性、支援性及發展性活動,逐步與青少年聯繫,陪伴他們走過成長的順逆;

    4

    透過跨界別合作,接收轉介及跟進個案;同時亦透過動員社區資源、舉辦培訓及社區教育,推動不同持份者的協作,以支援青少年及其家人的需要。

  • 服務內容

    運用科技辦識青少年內心世界

    全天候二十四小時,cyberyouth.sjs.org.hk網站設有自助評估工具,讓青少年可以得到有用的回應、資訊和即時支援;

    常在社交媒體,網上外展接觸青少年

    樣化的網上媒介,與青少年共同度過重要的日子;同時亦接觸在網上處於危機的青少年,評估他們的需要;

    個案處理及介入

    為有需要的青少年及其家人提供網上線下的輔導,協助他們面對成長中的挑戰,並將他們連繫到相關的主流服務,逐步建立社會的連繫;

    激活青年的參與,建立互助平台

    網上線下的活動包括:

     

    網上:

    .社交媒體挑戰運動.社會實驗.興趣小組.互助小組.邀請網紅主播參與挑戰 .興趣小組

     

    線下:

    .社區教育展覽.入校講座及活動.大型社區嘉年華.家長講座及互助小組.社區訓練工作.興趣小組

  • 服務使用者申請及退出服務的方法

    服務使用者可於時間內向第六點查詢,或可透過社工轉介申請服務。

    服務使用者可向負責社工提出終止服務之要求,以便作出安排。

  • 服務時間

    星期日及公眾假期休息

  • 惡劣天氣安排

    懸掛暴雨或颱風警告訊號後本支援隊各項服務的應變安排:

    !!!:若辦公室未開始服務,將暫停服務;若活動未開始,將取消或延期;若辦公室服務中,則繼續服務;若活動進行中,將根據職員判斷,決定活動繼續或中止

  • 服務收費

    諮詢及個案服務

    費用全免

    小組及活動服務

    按個別小組及活動設訂收費,詳情請參考個別小組及活動的資料。

  • 2020-2021年度計劃重點

    1. 與青少年共同發掘其興趣,

    提升他們自我價值​

    重點活動:形象提升活動 、社交提升活動 、交友活動、藝術治療活動、電競活動及運動減壓活動等。 ​

    2. 提升同工處理個案介入的能力​

    ​重點計劃:舉辦培訓,提升同工處理個案的技巧​ 。

    ​3. 於網絡接觸更多青少年​ 

    重點活動:網絡直播活動及宣傳活動等。

    4. 持續與不同地區的持份者交流

    5. 回應青少年的失落情感

    重點活動:情傷治療活動及單身人士活動等。

    6. 提升家長的管教能力

    重點活動:家長小組、中、小學校內家長講座

  • 可供公眾閱覽資料

    按社會福利署「服務質素標準」的要求,本支援隊備有相關的報告和資料,供公眾閱覽。如需查索,請於上述服務時間內,致電本支援隊與職員預約,親臨辦事處閱覽。

  • 服務質素標準 (Service Quality Standards) (SQS) 簡介

    為確保公眾獲得優質的社會福利服務,貫徹「以客為本」的精神及加強福利服務 的問責性,社會福利署和受資助機構由一九九九至二零零零年度起,分三年逐步推行<服務表現監察制度>。其中包括津貼及服務協議、服務質素標準SQS及服務表現評估。

    十六項服務質標準:

    1

    服務資料

    服務單位確保製備說明資料,清楚陳述其宗旨、目標和提供服務的形式,隨時讓公眾索閱。

    2

    檢討及修訂政策和程序

    服務單位應檢討及修訂有關服務提供方面的政策和程序。

    3

    運作及活動紀錄

    服務單位存備其服務運作和活動的最新準確記錄。

    4

    職務及責任

    所有職員、管理人員、管理委員會和/或理事會或其他決策組織的職務及責任均有清楚的界定。

    5

    人力資源

    服務單位/機構應實施有效的職員招聘、簽訂職員合約、發展、訓練、評估、調派及紀律處分守則。

    6

    計劃、評估及收集意見

    服務單位定期計劃、檢討及評估本身的表現,並制定有效的機制,讓服務使用者、職員及其他關注人士就服務單位的表現提出意見。

    7

    財政管理

    服務單位實施政策及程序以確保有效的財政管理。

    8

    法律責任

    服務單位遵守一切有關的法律責任。

    9

    安全的環境

    服務單位採取一切合理步驟,以確保職員及服務使用者處身於安全的環境。

    10

    申請和退出服務

    服務單位確保服務使用者獲得清楚明確的資料,知道如何申請接受和退出服務。

    11

    評估服務使用者的需要

    服務單位運用有計劃的方法以評估和滿足服務使用者的需要(不論服務對象是個人、家庭、團體或社區)。

    12

    知情的選擇

    服務單位應盡量尊重服務使用者知情下作出服務選擇的權利。

    13

    私人財產

    服務單位應尊重服務使用者的私人財產。

    14

    私隱和保密

    服務單位尊重服務使用者保護私隱和保密的權利。

    15

    申訴

    每一位服務使用者及職員均有自由申訴其對機構或服務單位的不滿,而毋須憂慮遭受責罰,所提出的申訴亦應得到處理。

    16

    免受侵犯

    服務單位應採取一切合理步驟,確保服務使用者免受侵犯。

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    港島區網上青年支援隊
    
    服務條款以及免責聲明 ( 2019. 6. 6 )
    
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    歡迎閣下使用、進入或瀏覽港島區港島區網上青年支援隊。
    
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    查及追溯資料流向。
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    如果想核實我地社工身份,你可以問佢攞一個一次性嘅密碼,
    然後將哩組密碼 WhatsApp 到我地嘅聯絡電話 59333711,
    當值社工就會話比你知佢嘅社工身份係邊個。
    
    查詢結果範本會係咁:
    
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    聖雅各福群會 港島區網上青年支援隊
    社工姓名:吳好肇
    社工註冊編號:99999
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